Allgemeine Geschäfts­bedingungen.

Teil A: Termine in Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Ruby Ink, Inhaberin Natali El-Mardenli, im Zusammenhang mit Beratung, Planung und Durchführung von Tätowierungen in Deutschland, insbesondere in Karlsruhe und Calw.

Die Sitzungen finden in unabhängigen Partner-Studios statt. Vertragspartnerin ist ausschließlich Natali El-Mardenli.

Diese Bedingungen werden Bestandteil des Vertrages, wenn wir dich bei der Terminbestätigung auf sie hinweisen (§ 305 Abs. 2 BGB).

Für Termine in Florida gilt Teil B.

2. Terminvereinbarung und Reservierungspauschale

Eine Anfrage über das Formular, per E-Mail oder per WhatsApp ist unverbindlich. Verbindlich wird ein Termin, wenn wir ihn schriftlich bestätigen, zum Beispiel per E-Mail oder WhatsApp, und du die Reservierungspauschale zahlst.

Für die verbindliche Terminvereinbarung wird eine Reservierungs- und Planungspauschale erhoben. Sie deckt die Terminreservierung, die Vorbereitungszeit sowie die Motiventwicklung ab und wird bei Durchführung der Tätowierung vollständig auf den Gesamtpreis angerechnet.

Die Pauschale beträgt mindestens 100 Euro. Bei größeren oder mehrsitzigen Projekten fällt sie entsprechend dem Planungsaufwand höher aus. Die konkrete Höhe wird dir vor der Terminvereinbarung mitgeteilt. Verbindlich wird sie erst, wenn du sie bestätigst.

Bei mehrsitzigen Projekten wird die Pauschale auf die erste Sitzung angerechnet.

3. Terminabsagen

Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 96 Stunden vor dem Termin möglich. Die Pauschale bleibt in diesem Fall für den neuen Termin bestehen.

Bei vollständiger Absage bis 96 Stunden vorher wird die Pauschale als Gutschein für einen zukünftigen Termin gutgeschrieben.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt die Pauschale vollständig.

Müssen wir einen Termin absagen oder verschieben, zum Beispiel wegen Krankheit, kannst du einen neuen Termin wählen oder bekommst die Pauschale vollständig zurück.

4. Preise

Einschätzungen auf Grundlage von Fotos oder Online-Anfragen sind unverbindlich. Der endgültige Preis richtet sich nach Größe, Detailgrad, Körperstelle, Hautbeschaffenheit und tatsächlichem Zeitaufwand.

Änderungen am Motiv oder am Umfang können zu einer Preisanpassung führen.

5. Mindestalter

Tätowiert wird ausschließlich ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Ein gültiges Ausweisdokument ist zum Termin vorzulegen. Eine Tätowierung Minderjähriger erfolgt auch mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten nicht.

6. Mitwirkungspflichten

Vor der Behandlung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere zu:

• Allergien
• Hauterkrankungen
• Medikamenteneinnahme, insbesondere Blutverdünnern
• Schwangerschaft oder Stillzeit
• sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen

Eine Tätowierung unter Alkohol-, Drogen- oder sonstigem berauschendem Einfluss erfolgt nicht.

7. Ablehnung oder Abbruch

Die Behandlung kann abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn gesundheitliche Risiken bestehen, wesentliche Informationen verschwiegen wurden, die Umsetzung fachlich nicht sinnvoll erscheint oder die tatsächliche Ausgangssituation erheblich von den vorab übermittelten Fotos und Angaben abweicht.

8. Gestaltung und Motivfreigabe

Alle Entwürfe entstehen individuell. Entwürfe werden vorab nicht verschickt. Du siehst den Entwurf am Termin, dort wird er gemeinsam angepasst. Mit Beginn der Tätowierung bestätigst du, dass Motiv, Größe und Platzierung freigegeben sind. Geringfügige künstlerische oder technisch bedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

9. Mehrsitzige Projekte

Großflächige Realism-Arbeiten erfordern in der Regel mehrere Sitzungen. Zwischenstände stellen kein Endergebnis dar. Das Ergebnis kann erst nach Abschluss aller Sitzungen und vollständiger Abheilung beurteilt werden.

10. Cover-Ups

Cover-Up-Arbeiten werden ausschließlich in kleinem Umfang und nach vorheriger Absprache ausgeführt. Großflächige Überdeckungen gehören nicht zum Leistungsangebot.

Bei Cover-Up-Arbeiten hängt das Ergebnis vom vorhandenen Tattoo, der Hautbeschaffenheit und dem Heilungsverlauf ab. Eine vollständige Überdeckung kann nicht garantiert werden. Je nach Ausgangslage sind größere Motive, stärkere Kontraste oder dunklere Bereiche erforderlich. Einschätzungen anhand von Fotos sind unverbindlich, die endgültige Beurteilung erfolgt vor Ort.

11. Nachstechen

Nacharbeiten sind grundsätzlich kostenpflichtig. Eine Nacharbeit kann im Einzelfall innerhalb von drei Monaten nach dem ursprünglichen Termin angeboten werden, sofern die Pflegehinweise eingehalten wurden. Ob eine Nacharbeit erforderlich ist, entscheidet die ausführende Tätowiererin.

12. Spezialstellen

Bei bestimmten Körperstellen kann keine langfristige Haltbarkeit garantiert werden, insbesondere an Fingern, Händen, Füßen, Knien, Ellenbogen, Lippen und hinter dem Ohr. Nacharbeiten an diesen Stellen sind grundsätzlich kostenpflichtig.

13. Heilung und Pflege

Die ordnungsgemäße Nachsorge liegt in deiner Verantwortung. Das Endergebnis wird durch Hauttyp, Heilungsverlauf, Pflege sowie äußere Einflüsse wie Sonne, Solarium, Sport und Wasser beeinflusst.

14. Bildrechte

Alle Entwürfe und Tätowierungen sind urheberrechtlich geschützte Werke gemäß §§ 2 und 14 UrhG. Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung von Entwürfen ohne Zustimmung ist nicht gestattet.

Fotos der fertigen Arbeit werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung veröffentlicht.

15. Widerrufsrecht

Bei Verträgen über Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden sollen, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

16. Haftung

Es wird unbeschränkt gehaftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit wird ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden gehaftet. Die gesetzliche Haftung bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Teil B: Termine in Florida

Dies ist eine Übersetzung der englischen Terms. Maßgeblich ist die englische Fassung unter rubyink.art/terms.

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

Diese Bedingungen gelten für Beratung, Planung und Tätowierung durch Natali El-Mardenli, tätig unter dem Namen „Ruby Ink“, für Sitzungen in Florida, USA. Für Sitzungen in Deutschland (Karlsruhe und Calw, bis 24. Oktober 2026) gilt Teil A.

Die Sitzungen finden in unabhängigen Partner-Studios statt. Dein Vertrag besteht nur mit Natali El-Mardenli, nicht mit dem Studio. Vor Ort gilt die Hausordnung des Studios.

2. Anfrage und Bestätigung

Eine Anfrage über das Formular, per E-Mail oder per WhatsApp ist unverbindlich, für dich und für uns. Verbindlich wird dein Termin, wenn wir ein Datum schriftlich bestätigen, zum Beispiel per E-Mail oder WhatsApp, und du die Reservierungspauschale zahlst. Mit der Zahlung der Pauschale akzeptierst du diese Bedingungen.

3. Reservierungspauschale

Für die Bestätigung eines Termins ist eine Reservierungs- und Planungspauschale nötig. Sie deckt die reservierte Zeit, die Vorbereitung und die Entwicklung deines Entwurfs ab. Sie wird vollständig auf den Gesamtpreis deines Tattoos angerechnet.

Die Höhe richtet sich nach Größe und Planungsaufwand deines Projekts und wird dir mitgeteilt, bevor dein Termin bestätigt wird. Verbindlich wird sie erst, wenn du sie bestätigst. Die möglichen Zahlungswege nennen wir dir mit der Terminbestätigung. Bei Projekten mit mehreren Sitzungen wird die Pauschale auf die erste Sitzung angerechnet.

4. Verschieben und Absagen

Du kannst deinen Termin bis 96 Stunden vorher kostenlos verschieben. Die Pauschale gilt dann für den neuen Termin.

Sagst du mindestens 96 Stunden vorher ganz ab, bleibt die Pauschale als Guthaben für einen späteren Termin bestehen.

Sagst du später ab oder erscheinst du nicht, verfällt die Pauschale.

Müssen wir deinen Termin absagen oder verschieben, zum Beispiel wegen Krankheit, kannst du einen neuen Termin wählen oder bekommst die Pauschale vollständig zurück.

5. Preise

Einschätzungen anhand von Fotos oder Online-Anfragen sind unverbindlich. Der endgültige Preis richtet sich nach Größe, Detailgrad, Körperstelle, Hautbeschaffenheit und tatsächlichem Zeitaufwand. Änderungen an Motiv oder Umfang können den Preis ändern.

Preise und Pauschalen für Sitzungen in Florida sind in US-Dollar.

6. Mindestalter und Ausweis

Wir tätowieren nur Personen ab 18 Jahren. Bitte bring zu jedem Termin einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis mit. Ohne Ausweis können wir nicht anfangen. Minderjährige tätowieren wir auch mit Einverständnis der Eltern nicht.

7. Deine Gesundheit und deine Angaben

Vor der Sitzung musst du vollständige und wahre Angaben machen, insbesondere zu Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenten (vor allem Blutverdünnern), Schwangerschaft oder Stillzeit und anderen gesundheitlichen Einschränkungen. Unter Einfluss von Alkohol oder Drogen tätowieren wir nicht.

Vor jeder Sitzung liest und unterschreibst du eine Einverständniserklärung und das Kundenprotokoll, das das Recht in Florida vorschreibt.

8. Ablehnung oder Abbruch

Eine Sitzung kann abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn gesundheitliche Risiken bestehen, wichtige Informationen verschwiegen wurden, die Arbeit fachlich nicht sinnvoll ist oder die tatsächliche Situation deutlich von den vorab geschickten Fotos und Angaben abweicht.

9. Entwurf und Freigabe

Jeder Entwurf entsteht individuell. Entwürfe werden vorab nicht verschickt. Du siehst deinen Entwurf am Termin, dort passen wir ihn gemeinsam an. Mit Beginn der Tätowierung bestätigst du Motiv, Größe und Platzierung. Kleine künstlerische oder technische Abweichungen sind kein Mangel.

10. Projekte mit mehreren Sitzungen

Große Realism-Arbeiten brauchen meist mehrere Sitzungen. Ein Zwischenstand ist kein Endergebnis. Das Ergebnis lässt sich erst beurteilen, wenn alle Sitzungen abgeschlossen sind und die Haut vollständig verheilt ist.

11. Cover-ups

Cover-ups übernehmen wir nur in kleinem Umfang und nach vorheriger Absprache. Große Cover-ups bieten wir nicht an. Das Ergebnis hängt vom vorhandenen Tattoo, deiner Haut und der Heilung ab. Eine vollständige Überdeckung kann nicht garantiert werden.

12. Nachstechen

Nacharbeiten kosten grundsätzlich extra. Im Einzelfall kann eine Nacharbeit innerhalb von drei Monaten nach der ursprünglichen Sitzung angeboten werden, wenn die Pflegehinweise eingehalten wurden. Ob eine Nacharbeit nötig ist, entscheidet die Tätowiererin.

13. Besondere Körperstellen

An Fingern, Händen, Füßen, Knien, Ellenbogen, Lippen und hinter dem Ohr kann keine dauerhafte Haltbarkeit garantiert werden. Nacharbeiten an diesen Stellen kosten immer extra.

14. Heilung und Pflege

Du bekommst Pflegehinweise mündlich und schriftlich. Sie einzuhalten liegt in deiner Verantwortung. Das Ergebnis hängt von Hauttyp, Heilung, Pflege und äußeren Einflüssen wie Sonne, Solarium, Sport und Wasser ab.

15. Bildrechte

Alle Entwürfe und Tattoos sind geschützte Werke der Künstlerin. Entwürfe dürfen ohne Erlaubnis nicht kopiert oder gewerblich genutzt werden. Fotos deines fertigen Tattoos werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung veröffentlicht.

16. Risiken und Haftung

Eine Tätowierung verletzt die Haut. Auch bei sorgfältiger Arbeit können Reaktionen wie Allergien, Entzündungen oder Narben auftreten. Das sind bekannte Risiken jeder Tätowierung und kein Mangel der Arbeit.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann. Im Übrigen haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nur für vorhersehbare Schäden und nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen und deine Sitzung in Florida gilt das Recht des Bundesstaats Florida. Zuständig sind die Gerichte in dem County in Florida, in dem deine Sitzung stattfand oder stattfinden sollte. Zwingende Verbraucherrechte, die für dich gelten, bleiben unberührt.

18. Sprache und Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen sind auf Englisch verfasst. Übersetzungen dienen deinem Verständnis. Weicht eine Übersetzung ab, gilt die englische Fassung.

Für einen Termin gilt die Fassung, die bei seiner Bestätigung gültig war.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

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